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Funderground

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der Erforderlichkeit sowie zum Zweck der Bereitstellung eines funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritts. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang, Zweck, Dauer und Rechtsgrundlage der Verarbeitung.

I. Verantwortlicher

Lasermaxx-Lüdenscheid Merling, Westermann und Spelten GbR
Nolte Str. 13
58511 Lüdenscheid

Tel.: 02351 985 85 20
Mobil: 0176 411 27 086
E-Mail: reservierung@funderground-luedenscheid.de

Vertreten durch die Geschäftsinhaber: Artur Merling, Martin Westermann & Christoph Spelten

II. Ihre Rechte als betroffene Person

Mit Blick auf die nachfolgend beschriebene Datenverarbeitung haben Sie das Recht

  • auf Bestätigung, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden, auf Auskunft über die verarbeiteten Daten sowie auf Kopien der Daten (Art. 15 DSGVO);
  • auf Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO);
  • auf unverzügliche Löschung der Sie betreffenden Daten (Art. 17 DSGVO) oder, soweit eine weitere Verarbeitung nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO erforderlich ist, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO;
  • auf Erhalt der Sie betreffenden und von Ihnen bereitgestellten Daten und auf Übermittlung dieser Daten an andere Verantwortliche (Art. 20 DSGVO);
  • auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO);
  • auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Sie betreffenden Daten unter Verstoß gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verarbeitet werden (Art. 77 DSGVO).

Sie haben nach Art. 21 DSGVO zudem das Recht auf Widerspruch gegen die künftige Verarbeitung der Sie betreffenden Daten, sofern diese nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden. Insbesondere ist ein Widerspruch gegen die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung statthaft.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, www.ldi.nrw.de.

III. Informationen zur Datenverarbeitung

Ihre bei Nutzung unseres Internetauftritts verarbeiteten Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen und nachfolgend keine anderslautenden Angaben gemacht werden.

Server-Logfiles

Aus technischen Gründen, insbesondere zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Internetauftritts, werden Daten durch Ihren Internetbrowser an unseren Hosting-Provider übermittelt. Mit diesen sogenannten Server-Logfiles werden u. a. Typ und Version Ihres Browsers, das Betriebssystem, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer-URL), die aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie die IP-Adresse erhoben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verbesserung, Stabilität, Funktionalität und Sicherheit unseres Internetauftritts. Die Daten werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

Hosting

Diese Website wird bei Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, gehostet. Netlify verarbeitet in unserem Auftrag die oben genannten Zugriffsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und performanten Betrieb der Website. Mit Netlify besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln bzw. der Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

Cookies

Wenn Sie auf der Seite „Kontakt & Anfahrt“ die Google-Karte ausdrücklich per Klick laden, speichern wir Ihre Entscheidung lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel fg-maps-consent), damit Sie nicht bei jedem Besuch erneut zustimmen müssen. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) und kann jederzeit durch Löschen der Browserdaten rückgängig gemacht werden.

Schließen Sie den Hinweis auf eine aktuelle Aktion (etwa zu Halloween), merken wir uns das Datum lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel fg-aktion-gesehen), damit der Hinweis am selben Tag nicht noch einmal erscheint. Gespeichert wird nur das Datum; es bleibt in Ihrem Browser und wird nicht übertragen. Die Speicherung dient allein dazu, Ihnen die Seite so anzuzeigen, wie Sie es gewählt haben (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), und verschwindet mit dem Löschen der Browserdaten.

Reichweitenmessung mit Google Analytics (nur nach Einwilligung)

Wir möchten wissen, welche Seiten unserer Website gefragt sind, um sie verbessern zu können. Dafür nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie in der Einwilligungsleiste auf „Einverstanden“ geklickt haben. Vorher findet keine Verbindung zu Google statt und es wird kein Cookie gesetzt. Klicken Sie auf „Nur das Nötigste“, unterbleibt die Messung dauerhaft.

Nach Ihrer Einwilligung setzt Google Analytics Cookies (Namen beginnend mit _ga) mit einer Laufzeit von 180 Tagen und verarbeitet unter anderem folgende Daten: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, ungefährer Standort auf Stadtebene, verwendetes Gerät und Browser, verweisende Website sowie Klicks auf unsere Ticket-, Telefon- und E-Mail-Links. Ihre IP-Adresse wird von Google gekürzt und nicht dauerhaft gespeichert. Eine Verarbeitung auf Servern in den USA ist möglich; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Speicherdauer der Daten in Google Analytics beträgt 14 Monate.

Werbung: Google Signals

Zusätzlich zur reinen Besucherzählung nutzen wir Google Signals. Damit kann Google die erfassten Besuchsdaten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen (sofern Sie darin bei Google angemeldet und personalisierte Werbung dort zugelassen haben) und daraus interessenbezogene Werbung auf anderen Google-Diensten erstellen, etwa auf YouTube oder in der Google-Suche. Auch diese Funktion wird erst nach Ihrer Einwilligung aktiv. Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzeinstellungen Ihres Google-Kontos.

Ihre Entscheidung aus der Einwilligungsleiste speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel fg-analytics-consent, Wert „yes“ oder „no“). Nur so können wir eine Ablehnung dauerhaft beachten und müssen Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen. Diese Speicherung ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); der Wert bleibt in Ihrem Browser und wird weder an uns noch an Google übertragen.

Aktuell zählen wir Ihren Besuch nicht mit. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern:

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Schriftarten

Wir binden keine externen Schriftarten ein. Es werden ausschließlich die auf Ihrem Gerät bereits vorhandenen Systemschriften verwendet. Eine Verbindung zu Google Fonts oder ähnlichen Diensten findet nicht statt.

Google Maps (nur nach Einwilligung)

Auf der Seite „Kontakt & Anfahrt“ bieten wir eine Karte von Google Maps an, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken. Vorher findet keinerlei Verbindung zu Google statt.

Nach Ihrer Einwilligung werden Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere Nutzungsdaten an Google übertragen und dort möglicherweise auf Servern in den USA verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die lokal gespeicherten Daten Ihres Browsers löschen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen für Google Maps: google.com/help/terms_maps.

Als Alternative ohne Datenübertragung an Google verlinken wir den Standort zusätzlich auf OpenStreetMap.

YouTube-Videos (nur nach Klick)

Auf den Seiten unserer VR-Spiele bieten wir Trailer an, die bei YouTube liegen, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zu sehen ist zunächst nur ein Standbild von unserem eigenen Server. Das Video wird erst geladen, wenn Sie aktiv auf „Trailer ansehen“ klicken. Vorher findet keinerlei Verbindung zu YouTube statt.

Mit dem Klick wird das Video im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) eingebunden. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie ggf. weitere Nutzungsdaten an Google übertragen und dort möglicherweise auf Servern in den USA verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick erteilen. Die Einwilligung gilt nur für das jeweilige Video und wird nicht gespeichert; auf jeder Seite ist ein neuer Klick nötig.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

Online-Buchung

Reservierungen und Buchungen laufen über unser eigenes Buchungssystem unter buchung.funderground-luedenscheid.de. Das Buchungsfenster auf dieser Website wird von dort geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an unseren Buchungsserver übertragen. Der Server steht in Deutschland bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig ist.

Für eine Buchung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gebuchtes Angebot, Termin, Personenzahl und gegebenenfalls eingelöste Gutschein- oder Rabattcodes. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Buchungsbestätigung senden wir an die angegebene E-Mail-Adresse. Buchungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Damit Ihr Warenkorb beim Wechsel zwischen den Seiten erhalten bleibt, speichern wir die Nummern Ihrer Reservierungen lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel fg_warenkorb) und im Buchungssystem in einem Cookie (fg_cart). Beides ist für die Buchung technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und enthält keine personenbezogenen Angaben.

Bezahlung über Stripe

Online-Zahlungen wickelt die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, ab. Zum Bezahlen werden Sie auf eine Seite von Stripe weitergeleitet. Zahlungsdaten wie Kartennummern geben Sie dort ein; sie erreichen unsere Systeme nicht. Wir übermitteln an Stripe den Betrag, die Bezeichnung der gebuchten Angebote und Ihre E-Mail-Adresse und erhalten die Bestätigung der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe kann Daten auch in den USA verarbeiten; Einzelheiten: stripe.com/de/privacy. Wenn Sie vor Ort bezahlen, werden keine Daten an Stripe übermittelt.

Chat-Assistent „Funy“

Auf dieser Website können Sie unserem Chat-Assistenten Fragen stellen und über ihn buchen. Häufige Fragen beantwortet er aus einer festen Wissenssammlung auf unserem Buchungsserver. Frei formulierte Fragen können zur Beantwortung an ein KI-Sprachmodell der Anthropic Ireland, Ltd. (Claude) übermittelt werden; dabei kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Übermittelt werden der Text Ihrer Nachricht und der bisherige Verlauf dieses Chats, nicht Ihre Buchungs- oder Kontaktdaten. Bitte schreiben Sie keine sensiblen Angaben in den Chat. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Antworten werden automatisch erzeugt (mit KI erstellt) und können Fehler enthalten; verbindlich sind die Angaben im Buchungsvorgang.

Gamer Challenge-Räume (gamer.jetzt)

Unsere Gamer Challenge-Räume werden unter der eigenen Adresse gamer.jetzt betrieben. Von unserer Website führt dorthin lediglich ein Link: Es werden keine Inhalte von gamer.jetzt in unsere Seite eingebettet, und ohne Ihren Klick werden keine Daten übertragen. Erst nach dem Wechsel gelten die dortigen Datenschutzhinweise.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Sofern Sie per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mit uns in Kontakt treten, werden die dabei von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt. Die Angabe der Daten ist zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend beantwortet ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bitte beachten Sie: Bei der Kommunikation über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) werden Daten nach den Bedingungen des Anbieters verarbeitet. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte E-Mail oder Telefon.

Verlinkte soziale Netzwerke

Wir binden keine Social-Media-Plugins ein. Die Symbole von Facebook, Instagram, YouTube und TikTok in Kopf- und Fußzeile sind reine Links. Erst wenn Sie darauf klicken, werden Sie zum jeweiligen Netzwerk weitergeleitet und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Stand dieser Datenschutzerklärung: siehe Datum der letzten Änderung dieser Website. Bei Änderungen an Funktionen oder eingebundenen Diensten wird diese Erklärung angepasst.